Thông tin

Chính sách bảo mật

Khi truy cập website Babymall.vn nghĩa là quý khách đồng ý chấp nhận thực hiện những mô tả trong Chính sách bảo mật thông tin. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng không sử dụng hệ thống trang web BabyMall.

Thông báo bảo mật này được đưa ra để thể hiện vai trò của chúng tôi trong vấn đề bảo mật trực tuyến và dịch vụ khách hàng. Chúng tôi xử lý thông tin của quý khách bằng tính trung thực và độ nhạy cảm – điều mà chúng tôi đã thể hiện xuyên suốt quá trình phát triển của Babymall.vn

  1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

– Việc thu thập thông tin qua website Babymall.vn sẽ giúp chúng tôi:

– Nắm bắt được các xu hướng tìm kiếm, mong muốn của khách hàng nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ

– Giúp khách hàng cập nhật thông tin các chương trình khuyến mại, giảm giá…do Baby Mall tổ chức .

– Hỗ trợ khách hàng nhanh nhất khi có khiếu nại góp về sản phẩm dịch vụ của chúng tôi.

Babymall.vn thu thập thông tin như sau:

a. Thông tin Quý khách hàng cung cấp: Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân được cung cấp bởi người sử dụng website gồm: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ. Thông tin sẽ được thu thập khi Quý khách đăng ký tài khoản trên website Babymall.vn, khi đặt hàng trên website, tham gia các cuộc thi, các trò chơi, các khảo sát có trên website Babymall.vn hoặc Quý khách hàng giao tiếp với các bộ phận của chúng tôi như bộ phận Chăm sóc Khách hàng, bộ phận Bán hàng …

b. Đặt mua hàng: Khi Quý khách đặt mua hàng trực tuyến tại website Babymall.vn, Quý khách sẽ được yêu cầu cung cấp các thông tin liên lạc, Địa chỉ giao hàng, Phương thức thanh toán và Thông tin thanh toán. Trong trường hợp Quý khách hàng chọn phương thức thanh toán trực tuyến qua VNAY (gồm Thanh toán quét mã VNPAY, Thẻ ATM và tài khoản ngân hàng, Thẻ thanh toán quốc tế) thì các thông tin liên quan đến ứng dụng Mobile Banking, Internet Banking, Thông tin Thẻ thanh toán … không phải là thông tin mà Babymall.vn thu thập.

c. Đăng ký Email nhận thông tin từ Baby Mall: Quý khách có thể nhập Email và Đăng ký để nhận được thông tin đầy đủ và mới nhất về các bản tin, chương trình được gửi từ chúng tôi.

  1. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin khách hàng nên chúng tôi cam kết sẽ tuyệt đối không tự ý sử dụng thông tin khách hàng với mục đích không mang lại lợi ích cho khách hàng.

-Chúng tôi cam kết không buôn bán, trao đổi thông tin bảo mật của khách hàng cho bất cứ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt sau, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khách một cách hợp lý khi:

– Được sự đồng ý của khách hàng: Tham gia các chương trình dự thi, khuyến mãi do Babymall tổ chức.

– Để bảo vệ quyền lợi của công ty và những đối tác của công ty: Chúng tôi chỉ đưa ra những thông tin cá nhân của khách hàng khi chắc chắn rằng những thông tin đó có thể bảo vệ được quyền lợi, tài sản của công ty chúng tôi và những đối tác liên quan. Những thông tin này sẽ được tiết lộ một cách hợp pháp theo Pháp luật Việt Nam.

Công ty vận chuyển hàng hóa: Nếu quý khách thực hiện mua hàng tại Babymall.vn, tên, số điện thoại và thông tin giao, nhận của quý khách phải được cung cấp cho đối tác giao nhận của chúng tôi để thực hiện chuyển hàng hóa đến quý khách một cách chính xác nhất.

Một số trường hợp, hàng hóa sẽ được chuyển trực tiếp từ các nhà cung cấp của chúng tôi đến quý khách. Trong trường hợp này, chỉ có tên, địa chỉ nhận hàng, và số điện thoại của quý khách được cung cấp cho nhà cung cấp với mục đích duy nhất là hoàn thành đơn mua hàng của quý khách.

– Theo yêu cầu của những cơ quan Chính phủ khi chúng tôi thấy phù hợp với pháp luật Việt Nam.

– Trong một số trường hợp cần thiết phải cung cấp thông tin khách hàng khác, như các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ của một bên thứ ba, chúng tôi sẽ thông báo cho quý khách hàng trước khi thông tin của quý khách được chia sẻ. Quý khách có quyền quyết định xem có đồng ý chia sẻ thông tin hoặc tham gia hay không.

– Nếu Quý khách thực hiện mua hàng tại Babymall.vn, thì các thông tin gồm Tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng của Quý khách sẽ được cung cấp cho đối tác giao hàng của chúng tôi để thực hiện việc giao hàng tới Quý khách.

  1. Thời gian lưu trữ thông tin

BabyMall sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

  1. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

Cửa hàng  mẹ và bé – Babymall.vn

Địa chỉ: 766/76, Lạc Long Quân, Phường 9, Quận Tân Bình, Tp.HCM Việt Nam

Điện thoại: 0901 246 720           Email: cskh@babymall.vn

  1. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

Khách hàng có thể thực hiện các quyền trên bằng cách tự truy cập vào website hoặc liên hệ với chúng tôi qua email hoặc địa chỉ liên lạc được công bố trên website của Babymall.vn

  1. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

-Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty.

-Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.

– Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu mật khẩu và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên website của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.

– Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức Babymall.vn của công ty chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những wedsite hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *